Política de privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.

Quién trata tus datos

BUSTED, la tienda que opera en busted.es. Para cualquier cuestión sobre tus datos escribe a info@busted.es.

Qué datos

• Los que das al comprar o al crear una cuenta: nombre y apellidos, dirección de entrega, correo, teléfono y, si pides factura, datos fiscales.
• Los del pedido: productos, importes, fechas, incidencias y devoluciones.
• Los del pago los trata la pasarela de pago. BUSTED no ve ni guarda el número completo de tu tarjeta.
• Lo que nos escribes por correo.
• Datos de navegación (IP, dispositivo, cookies), en los términos del apartado de cookies.

Para qué y con qué base

• Tramitar, enviar y facturar tu pedido, y atender devoluciones, garantías e incidencias: ejecución del contrato.
• Cumplir las obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
• Contestar tus consultas: ejecución del contrato o interés legítimo en atenderte.
• Enviarte avisos por correo (reposiciones, novedades) solo si te apuntas, o si ya eres cliente y se refieren a productos similares a los que compraste. Puedes darte de baja en cada correo o escribiendo a info@busted.es.
• Prevenir el fraude y mantener la seguridad de la tienda: interés legítimo.

Los datos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar el pedido; sin ellos no se puede.

Cuánto tiempo

Los datos de pedidos y facturas, mientras dure la relación y después el tiempo que exige la normativa mercantil y fiscal (hasta seis años). Los ligados a la garantía, tres años desde la entrega más el plazo para reclamar. Los de avisos por correo, hasta que te des de baja. Las consultas sin pedido, un año.

Con quién se comparten

No se ceden datos a terceros con fines comerciales. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores necesarios para que la tienda funcione: Shopify (plataforma, pedidos y pagos), Google Workspace (correo) y Correos (entrega: nombre, dirección, teléfono y correo de aviso). También la entidad de pago para cobrar y la Administración cuando la ley lo exige. Shopify y Google pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que prevé el RGPD (decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo).

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento. Escribe a info@busted.es indicando qué derecho ejerces; contestamos en un mes como máximo. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

La tienda usa cookies técnicas necesarias para que funcionen la navegación, la cesta y el pago, que no requieren consentimiento. Las demás (análisis y personalización) solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde «Preferencias de cookies», en el pie de la página.

Menores

La tienda se dirige a mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización, los borramos; avísanos en info@busted.es.

Cambios

Esta política puede cambiar. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha.